AsiaRooms의 이상한 환불정책.
아시아룸즈를 통해서 11-14 디바나 리조트를 예약신청했습니다.
3일 숙박에 189달러는 이미 카드결제한 상태였습니다.
근데 일정이 바뀌어서 13-16 3일 숙박으로 바꿔줄 수 없겠냐고 했더니
해보겠다고 하더니 예약이 안된다면서 조금 더 비싼 호텔을 추천해 주더군요.
그래서 42달러를 더 지불하고 예약신청을 했으나...
거기도 안된다는군요. 그러면서 빠통비치와는 상당한 거리가 있는 호텔을 추
천해 주는 겁니다.
그래서 빠통 프리미어나 하루 70달러 선의 호텔로 해달라...거기도 안되면
환불해달라고 했더니 빠통 프리미어로 해보겠다면서 원래 결제했던 231$
와 빠통 프리미어 숙박비 159$의 차액 72$는 환불이 안된다는군요.-_-
예약을 취소하려면 하룻밤 요금을 내야 된다고 하는데, 이제까지 금액 지불
만 하고 한번도 부킹이 확정된 적이 없는데도 설마 이걸 지불하라는 건 아니
겠지요;;
지금까지 숙소는 안 잡히고, 바우처는 받아본 적도 없는데 계속 지불만 하고
차액이 생겨도 환불은 안된다고 하고...정말 미치겠네요.