안녕하세요

5인가족(성인2 아이3)이구요

7월7일부터 7월8일까지 차트리움 리버사이드 방콕 호텔

그랜드 스위트 2베드룸(정원4명)

부킹닷컴을 통해 예약하였습니다

문제는 정원4명인 룸에 예약을 했다는 것인데요.

11세 미만 아동이 기존침대 이용 시 무료투숙이 가능하다고 쓰여있는데 저희가족 5명(성인2 아동3)이 무료투숙가능할지요 (아이 만나이 12,11,5)

아니면 룸2개로 해야하는지?

만약 호텔 규정상 안된다면 추가인원1명분(아이1명)에 해당하는 요금을 따로지급하면 안되는지?

또 그비용은 얼마나 될런지요?

아니면 4명예약한대로 4명만체크인후 남은1명이 나중에 들어가도되는지

(조식포함상품이라 이경우 다음날 조식때 한명을 따로 추가해도되는지)

환불불가 상품이라 취소시 100프로 수수료라하구요

자유여행 생각하고 예약한거라 여행사나 묻기도힘들고

영어가 짧아 호텔에 문의하는것도 쉽지않네요

아시는분들의 답변주시면 감사하겠습니다