카드로 디포짓한 금액이....
르 메르디앙에 9월15일 체크인해서 17일 아웃했는데 디포짓 4000밧이 결재되었다고
카드사용내역에 나왔네요~~
핸폰 알림에 와 있어서 카드 승인내역을 살펴보니 취소가 안되어 있더라구요
고수님들, 이럴때 어찌 해야 하는지요?? ㅜ.ㅜ
[다음과 같은 질문은 답변을 듣기가 힘듭니다.]
· 예의 없거나 성의 없는 질문
· 구체적이지 못하고 추상적이거나 뜬구름 잡는 식의 질문
· 각 정보 게시판에서 검색으로 쉽게 찾을 수 있는 질문
· 묻고답하기 게시판에서 반복적으로 나오는 질문
· 다른 사람들도 모르는 질문
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[주의사항]
· 질문에도 예의가 있어야 하겠지만 예의 없는 답변 역시 눈쌀을 찌푸리게 합니다.
답변이 하기 싫은 질문은 그냥 두십시오.
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· 1일 2개까지 글쓰기(질문)가 가능합니다. 질문도 신중하게 정리해서 올려주세요~
7 Comments
민재맘
2014.09.22 15:42
예약을 대행해주셨던 업체가 있다면 이야기를 해보시고요
아니면.. 영어로 이메일 보내서처리 요청하셔야하세요.
아니면 결재되고 다음달에 환불 되는 경우도 있기는 하더라고요.
아니면.. 영어로 이메일 보내서처리 요청하셔야하세요.
아니면 결재되고 다음달에 환불 되는 경우도 있기는 하더라고요.
영인
2014.09.22 15:46
아고다에서 직접 예약해서 다녀왔거든요~ 멜주소를 어디서 알아봐야 하는지..혹시 아시나요?
K. Sunny
2014.09.22 15:47
르메르디앙은 체인입니다, 어느 도시에 있는 르메르디앙인지, google.com 에 들어가서 호텔 명으로 검색하면 호텔 공식 홈페이지가 나오고, 거기서 contact us에 들어가면 연락처를 찾을 수 있습니다.
K. Sunny
2014.09.22 15:46
미매입 (승인 - 가결제) 인지 매입 (결제) 인지 다시 확인해 보세요. 미매입이면 청구되지 않습니다, 그리고 체크아웃으로부터 약 2주일 내에 풀립니다. 매입이면 청구가 되는 금액이므로 호텔에 연락해서 환불 처리해달라고 하세요.
영인
2014.09.22 15:52
자세한 설명 감사합니다. ^^
본자언니
2014.09.22 16:40
오옷~~ 역시 써니~ㅎㅎ
못말짱구
2014.09.22 17:43
카드 데포짓은 일명 가결제라고 합니다.
카드 거래승이 났지만 한도만 줄어들뿐 나중에 청구되지 않습니다.
체크아웃 하면 취소시키며 취소후 1~2주정에 거래취소 됩니다.
카드 거래승이 났지만 한도만 줄어들뿐 나중에 청구되지 않습니다.
체크아웃 하면 취소시키며 취소후 1~2주정에 거래취소 됩니다.