몽키트래블여행사
sadaki
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2015.02.24 19:08
안녕하세요.
몽키트래블에서 도움을 받은 일이있어 글을 남깁니다.
매년 태국여행을 가면 레터박스에서 일부 예약을 하고 가는데요.
이번 2월8일을 기해서 보름정도 초딩아들과 같이 치앙마이로 여행을 갔습니다.
일정가운데 일부 호텔을 몽키트래블에서 예약을 진행했으며,
여행온지 이틀만에 한국에서 어머님이 돌아가셨다는 소식을 전해듣고
다른 여행사에서 예약한 현지투어등을 취소하고 당일 급하게 비행기표를 수소문하게 되었습니다.
다른 여행사에서는 도움을 크게 받지는 못하고 몽키트래블의 긴급연락처로 도움을
요청하여 비행기표에 대해서 빠르게 알아봐 주셨습니다.
다른 곳 에서는 저녁늦은 시간이라 공항부스는 연락이 안된다고
바로 짐싸고 가보라고 했는데.. 제가 어린 아들때문에 같이 가서 비행기표가 없으면 공항에서 밤세고
다음날 방콕까지 가서 가야하는 일이 생길까봐 정말 안절부절 했었습니다.
빨리 한국에 가야하기에 정말이지 ...눈 앞이 하얀고 정신이 없더라구요.
몽키트래블에서 전화가 계속울렸습니다.
집하고 통화하느라,, 전화도 제대로 받지 못 했는데
제가 계속받을 때까지 전화주셔서 정말이지 감사했습니다.
여자분이셨는데 정말 다시 한 번 감사드립니다.
당일 비행기 자리가 있다며 빨리 공항으로 가보라고 해서~~
공항으로 갔습니다.
렌트카를 빌려서 여행하는 중이라 빠르게 움직일 수 있어서 거의 한 시간만에
타페문근처 호텔에서 공항까지 두 번정도 왕북운행했습니다.
급하게 호텔에서 나오는라 이동과정 중 카메라 렌즈도 잃어버리고
생각해보니 짐을 싣는 과정에 트렁크문에 머리를 세번이나 부딪히고
이런 저를 보고 웃는 사람들도 있었네요.
비행기표는 현장결제시 진에어같은 경우 바트가 있어야 결제가 가능하고
대한항공은 카드결제가 가능해서 진에어가 시간이 빨라
우리은행enk카드로 바트인출하여
지불하고 무사히 비행기표를 구입했습니다.
진에어 한국 직원분이 계셔서 사항설명을 하니 돈 인출하는 법등
친절하게 안내해 주시고 자리도 여유있게 배정해 주셔서
고마웠습니다.
생각지도 못 했는데
장래가 끝나고 몽키트래블에서 연락이 와~
호텔결제한 금액40만원정도를 전액환불 할 수 있도록 도와주셨습니다.
현지 호텔과 잘 협상을 해주셔서 감사드립니다.
이러한 부분도 알아서 챙겨주시니 정말 고마웠습니다.
