도움주실분 계신가요?? 부탁드립니다.
headhunt
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2014.02.09 20:45
우선 태국과 관련없는 이야기라 조심스럽긴 하지만 너무 급하고 의견구할 곳이 없어 양해바랍니다.
여행관련된 내용이라 혹시 의견 주실 수 있으시면 부탁드려요~~
아빠께서 침목회 분들과 금일 대마도로 2박3일 일정으로 패키지여행을 떠나셨습니다.
생에 첫 해외여행이라 잔뜩 기대를 가지고 가셨는데 오후쯤 부산항으로 다시 돌아왔다는
연락을 받았습니다.
사연인즉 기상악화로 내일부터 3일간 부산으로 돌아오는 모든 배편이 결항 되어 오늘 그냥 돌아올 수 밖에
없었다고 하시네요
다들 일정이 자유로운 분들이 아니셔서 직장문제로 안돌아오면 안됐기에 오셨다고 하네요
문제는 지금 부산에서 체류중인데 대마도 2박3일 못한여행을 부산여행으로라도 대체를 할까하는데
여행사측에서는 대마도 패키지여행비 전혀 환불 안되고 부산체류비 개인부담으로 해야한다고 하는데
어찌해야하나요?
가이드가 기상상황 체크 했어야 하는거 아닌가요? 자긴 몰랐다고 책임없다고 한다네요.
호텔 및 기타 예약한것은 당일취소라 해도 각 환불규정이 있을텐데 전혀 환불 안된다고 하고
기상상황만 미리 알았어도 출발자체를 안했을테고 적어도 배편 승선료라도 왕복 환불 했을텐데 말이죠.
나이드신분들이 부산에서 방황하고 계시네요....
혹시 도움되는 이야기 해주실분 계신가요?
