태사랑에서 정보를 많이 얻어 가고 있어서 제가 알고 있는 우버와 그랩 정보를 공유합니다.

참고로 저는 우버와 그랩을 약 2년정도 인도네시아와 말레이시아에서 사용중으로 태국에서는 사용해 본적이 없지만 기본 기능이 동일하므로 기본적인 차이를 설명해 드릴께요.

우버
1. 요금정책: 이동거리+이용시간+주변의차량수+이용희망자수
- 기본요금: 이동거리+이용시간
- 추가요금: 주변의 우버 차량 수 or 이용희망자 수에 따라 요금이 1.2배 1.4배 1.6배 1.8배 등으로 증가
- 출퇴근 시 요금이 증가
- 주요 중심가의 경우 보통 기본요금을 유지하거나 의도적으로 요금지수가 올라가기도 함
2. 요금 지불 방법: 신카만 사용 가능했으나 올 해 현금 사용 가능해짐
- 개인적으로 신카 추천: 신카 프로모션을 종종 진행하며 기사가 길을 돌았을 때 컴플레인 후 요금 조정 시 편리
3. 장점:
글로벌 회사 답게 컴플레인이 편리하며 빠른 처리 가능
보통 그랩카보다 저렴
4. 단점: 고정요금이 아니라서 변동성이 큼
환불을 현지 화폐의 캐시로 반환. 해당 캐시는 해당 국에서만 사용 가능함.
5. 차량 종류
우버: 일반 4인승
우버xl: 아반자급 차랑
우버블랙: 고급세단

그랩카
1. 요금정책: 거리에 따른 고정값+ 시간대에 따른 추가요금
- 추가요금: 보통 출퇴근 시간 대. 주요 관광지에서 추가 요금을 엄청나게 올려 받음
반드시 우버와 비교 필요

2. 요금지불방법: 신카. 데빗. 현금
현금 지불 용의. 우버와 달리 보통 잔돈을 만들지 않음
3. 장점: 고정값으로 교통체증이 있거나 없거나 동일 비용지불
기사의 경우 빠르게 목적지 도착하는 것이 유리하여 절대 돌아가지 않음.
그래서 보통 요금 조정 컴플레인은 거의 없음
우버와 달리 프로모션이 빈번.
4. 단점: 기본요금이 우버보다 비쌈. 컴플레인이 우버와 다르게 전부 영문등으로 서술 필요.
(우버는 컴플레인  케이스를 선택하는 스타일)

그랩택시
1. 택시 예약 시스템. 우버와 달리 진짜 택시를 예약함. 말레이시아의 경우 2링깃의 예약비를 추가로 지불해야함(기사에게 화 내지 말것)

그랩히치
1. 그랩카에서 야심차게 내놓은 장거리 카풀서비스
2. 안타깝게도 기사가 많지 않아 거의 이용 불가(말레이시아 에서 사용이 어려움)

그랩오토바이
1. 인니 전용 서비스? 아마도 방콕에서도 사용가능할듯?
2. 인니 오젝에 대항마로 나온 서비스로 기본요금 1만루피부터 시작해어 근거리 이동수단 서비스 및 퀵 배달 등 다양한 서비스로 이용가능. 거리 대비 요금이 사전 결정됨.